Privacidad
Politica de Privacidad
Que recopila este sitio web, como se usa y protege, y las opciones que usted tiene. En lenguaje claro, a proposito.
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Que necesita hoy?
Que recopilamos, y solo cuando usted lo da
Cuando solicita una cita, revisa su cobertura, usa el cuestionario o chatea con nuestra asistente, recopilamos lo que usted escribe: normalmente su nombre, telefono, correo, ubicacion preferida y, si decide compartirlo, su plan de seguro y numero de miembro. Dar informacion siempre es su decision, y los numeros de telefono se guardan solo junto con su consentimiento explicito para ser contactado.
Como la mayoria de los sitios web, nuestra infraestructura tambien procesa datos tecnicos basicos (como direcciones IP) para servir las paginas de forma segura.
Como la usamos
Para exactamente un proposito: responderle. Nuestro equipo usa sus datos de contacto para devolverle la llamada, confirmar cobertura y programar atencion. No vendemos su informacion y no la compartimos con anunciantes.
Lo que deliberadamente no hacemos
Nuestras paginas de citas, cobertura, cuestionario y chat no llevan pixeles publicitarios ni rastreadores de redes sociales. Las analiticas del sitio estan configuradas con las funciones publicitarias desactivadas y excluidas de esas paginas por completo. El hecho de que usted contacte a un proveedor de salud se trata como informacion sensible, y este sitio se construyo en consecuencia.
Mensajes de texto y llamadas
Si nos da su numero y su consentimiento, podemos llamarle o enviarle mensajes sobre su solicitud. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos, el consentimiento nunca es condicion para recibir atencion, y puede retirarlo en cualquier momento avisandonos o respondiendo STOP a un texto.
Sus expedientes medicos se rigen por separado
Esta politica cubre el sitio web. Sus expedientes clinicos como paciente estan protegidos por HIPAA y se rigen por nuestro Aviso de Practicas de Privacidad, disponible en nuestros centros de salud. El portal del paciente es un sistema seguro separado con su propio acceso.
Seguridad y retencion
La informacion que envia se cifra en transito, se guarda con acceso limitado a los miembros del equipo que responden solicitudes, y se conserva solo el tiempo necesario para atenderle y cumplir obligaciones legales.
Sus opciones y como contactarnos
Puede preguntar que tenemos sobre su solicitud del sitio web, pedir que lo corrijamos o pedir que lo eliminemos, sujeto a requisitos legales. Contactenos en info@hsa.care o al 877-335-2559, de lunes a viernes, de 9 AM a 5 PM.
Si actualizamos esta politica, la nueva version se publicara aqui. Vigente desde julio de 2026.
Su familia merece buena atencion, cerca de casa.
Solicite una cita o revise su cobertura. Aceptamos Medi-Cal y la mayoria de los planes, y nadie es rechazado por no poder pagar.